12 tips: zo verklein je het risico op een overval
In dit artikel:
Ondernemers in winkels en horeca kunnen met eenvoudige en praktische maatregelen het risico op een overval verkleinen en de kans op aanhouding van daders vergroten. Dat is niet alleen belangrijk voor de veiligheid, maar ook voor het herstel van een gevoel van rechtvaardigheid na een incident.
1. Magneetsloten: automatische bediening van de deur (bijvoorbeeld via een knop achter de toonbank) voorkomt dat iemand ongewenst binnenkomt. Een cafetaria-uitbater zegt dat zo’n slot potentiële overvallers afschrikt en hij zelf al jaren geen overval heeft gehad.
2. Geen contant geld: het (gedeeltelijk) afschaffen van cash vermindert het doelwit‑karakter van je zaak. Communiceer dit duidelijk met stickers bij de ingang.
3. Camera’s en meldingen: zichtbaar opgehangen camera’s, stickers die waarschuwen voor cameratoezicht of aansluiting bij een beveiligingsorganisatie werken preventief en helpen achteraf bij opsporing. Een sticker op ooghoogte kan ook helpen bij het inschatten van iemands lengte.
4. Let op ‘voorbezoeken’: potentiële daders komen soms eerst verkennen. Als iemand je verdacht voorkomt, wees de dagen daarna extra alert.
5. Agressieve klanten: frequente relschoppers kunnen een risico vormen. Meld incidenten bij de politie en leg eventueel een (schriftelijk) toegangsverbod op.
6. Burenbel: in winkelcentra of clusters van bedrijven kan een gezamenlijke alarmknop collega’s snel waarschuwen.
7. Geldtellingen en transport: tel opbrengsten niet in het zicht van klanten, kies een afsluitbare ruimte en organiseer veilig transport naar bank of kluis.
8. Opening- en sluitprotocol: werk met vaste, maar gevarieerde routines en probeer vooral ’s avonds nooit alleen te openen of sluiten. Oefen procedures met personeel.
9. Goed zicht in de zaak: zorg dat het zicht naar binnen en naar buiten vrij is; plaats desnoods spiegels of camera’s, maar hou het klantvriendelijk. Verberg kassalades zoveel mogelijk.
10. Fysieke barrières: een hogere toonbank of brede vitrine maakt het moeilijker om snel achter de kassa te komen.
11. Verlichting: goed buitenlicht bij de pui schrikt af en verbetert zicht op wie voor de deur staat.
12. Gedrag bij een overval: volg het politieadvies: raak de overvaller niet, probeer kalm te blijven, win tijd en noteer herkenbare details zonder de dader uit te dagen. Realistische overvaltrainingen voor personeel helpen voorbereiding en nazorg—praat na een overval over emoties en stress zodat niemand ermee blijft rondlopen.
Kortom: combineer fysieke beveiliging, zichtbaarheid, duidelijke communicatie en goede procedures. Samenwerking met collega‑ondernemers en de politie vergroot zowel preventie als de kans op succesvolle opsporing.