"Migranten die maaltijden bezorgen zitten in kwetsbare positie"

In dit artikel:

Onderzoekers van de Universiteit Utrecht, onder leiding van sociaal geograaf Ilse van Liempt, beschrijven in een rapport hoe migranten die als maaltijdbezorger werken in Nederland extreem kwetsbaar zijn. De studie richtte zich vooral op arbeidsmigranten zonder verblijfs- en werkvergunning en omvatte interviews met 18 bezorgers.

De app-gestuurde verdeling van opdrachten zorgt ervoor dat dit werk grotendeels buiten het zicht van toezichthouders en publiek valt, waardoor misstanden moeilijk aan het licht komen. Veel bezorgers kunnen zelf geen bankrekening of account beheren en zijn daardoor afhankelijk van tussenpersonen die hun inkomen en identiteit reguleren. Klachten in het onderzoek omvatten discriminatie door consumenten, frequente diefstal van bezorgfietsen en het niet uitbetalen van loon — een Nigeriaanse deelnemer zei kort: “Ze betaalden me niets.”

Sommige geïnterviewden omschrijven hun situatie als een moderne vorm van slavernij; een Algerijn stelde: “Het is eigenlijk gewoon slavenarbeid.” Tegelijkertijd zijn er ook voorbeelden van mensen voor wie het werk financieel levensreddend was; een Braziliaanse bezorger rapporteerde dat hij dankzij de inkomsten zijn situatie en die van zijn familie kon verbeteren en wekelijks viercijferige bedragen nastreefde.

De onderzoekers roepen op om maaltijdbezorging te erkennen als werk en wijzen op de verantwoordelijkheid van opdrachtgevers, platforms en consumenten om misstanden te adresseren en de positie van deze migrantarbeiders te verbeteren.